모바일 쇼핑 가장 핫한 시간은 '밤 11시'
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엄지족들은 밤 11시에 모바일 쇼핑을 가장 많이 하는 것으로 조사됐다.
11번가는 모바일 쇼핑의 거래액이 PC를 앞서기 시작한 최근 3년간(2016~2018년)의 이용자 빅데이터를 분석한 결과 하루 중 모바일로 가장 많은 결제가 이뤄지는 시간대는 '밤 11시'였다고 20일 밝혔다.
밤 11시는 하루 일과를 마무리하며 귀가를 하거나 잠들기 전 혼자만의 시간을 보내는 시간대로 '쇼핑하기 좋은 시간'이다. 이 시간대에는 시간대별 평균 결제건수 보다 약 1.8배나 많았다.또 직장인들의 점심시간이자 주부들의 휴식시간인 오전 11시~오후1시 사이에도 모바일 쇼핑이 많이 이뤄졌다.
연령대·시간대·카테고리를 교차 분석해 '누가, '몇 시'에 '무엇'을 가장 많이 구매하는지 살펴본 결과 직장초년생인 20대 후반~30대 고객들은 점심시간 직전 시간대인 '오전11시'에 모바일 쇼핑을 가장 많이 하는 것으로 나타났다. '25세~29세'는 바로 오프라인 매장에서 사용할 수 있는 '커피 e쿠폰'을, '30세~39세'는 육아에 필요한 '기저귀'를 가장 많이 구매했다. '15세~24세' 연령대는 밤 10시~11시에 하루 중 가장 많은 결제를 했고 '화장품(페이스메이크업)'을 주로 구매한 것으로 집계됐다.
연령대별 결제건수 상위 1~5위 품목을 분석하니 1020대는 주로 뷰티·패션용품을, 3040대는 기저귀·물티슈·커피 등의 생필품, 5060대는 과일·쌀·영양제·등산복 등의 신선식품, 건강관리용품을 주로 구매한 것으로 나타나 각 연령대별 구매품목이 뚜렷하게 구분됨을 알 수 있었다. 성별 주 구매품목을 살펴보면, 남성은 모바일로 주로 '디지털·레저' 상품을 많이 구매했고 여성은 '마트·뷰티' 상품을 주로 구매한 것으로 나타났다.
올해 들어(1월1일부터 5월15일까지) 모바일쇼핑에 가장 많은 금액을 쓴 고객층(거래액비중)은 30대 여성(26.3%)이었고 이어 30대 남성(17.6%), 40대 여성(17.1%), 40대 남성(15.6%), 20대 여성(8.1%), 20대 남성(4.6%) 순이었다.
통계청에 따르면 지난해 모바일쇼핑 거래액은 전체 온라인쇼핑 거래액(78조2273억원) 중 61.1% 를 차지하는 47조8360억원에 달하는데 이는 국내 대형마트 시장규모(약 40조원)를 앞지르는 수준이다.