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스마트폰을 구매하고 1~2년 후 중고폰으로 되팔 계획인 소비자라면 아이폰을 택하는 것이 유리하다는 조사가 나왔다. 1년 후 중고폰 가격이 타사 제품에 비해 더 높게 책정되기 때문이다.

착한텔레콤은 중고폰 빅데이터 제공사 유피엠과 함께 이 같은 결과를 담은 중고폰 잔존가치를 분석한 수치를 2일 발표했다.

1년 후 중고폰 잔존가치는 애플이 출고가 대비 절반을 넘는 51%를 기록해 가장 높은 수치를 기록했다. 삼성전자는 33%, LG전자는 20%로 그 뒤를 이었다. 2년 후 잔존가치는 애플 29%, 삼성전자 14%, LG전자 7% 순이다.

중고폰의 잔존가치는 정상 작동과 액정이 파손되지 않은 상태가 기준이다. 외관이 깨끗한 'A급 중고폰'은 잔존가치가 10~15%포인트 더 높게 형성될 수 있다. 프리미엄 스마트폰의 출고가가 100만원 수준임을 감안할 경우 10%의 잔존가치는 10만원 상당으로 환산될 수 있는 셈이다.

제조사 입장에서도 향후 렌탈 서비스가 확대될 경우 중고폰의 잔존가치에 따라 렌탈비가 달라져 중고폰 잔존가치를 올리는 것이 스마트폰 판매량에도 영향을 끼치게 된다.

애플의 중고폰 잔존가치가 높은 이유로는 전세계 표준화 된 아이폰의 특성상 중고폰 유통량이 많고, 사설 수리점 등을 통해 수리 비용이 적게 소요된다는 점이 꼽혔다. 또 iOS 업데이트 지원이 지속돼 오랜 사용이 가능하다.

반면, LG전자의 중고폰 잔존가치가 낮은 이유는 2~3년 전 출시한 'G4'·'G5'·'V10' 등의 초기 불량이 발생했고, 전세계 판매량이 줄어들며 중고폰 유통량도 줄어 잔존가치가 급격하게 떨어진 것으로 분석된다. 다만, 지난해 출시된 G6, V30의 모델은 안정적인 품질 확보로 기존 모델에 비해 잔존가치가 높게 형성되는 추세로 나타났다.

이번 조사는 국내외 400여 중고폰 회사가 이용하는 중고폰 관리솔루션에서 수집된 2000만 건의 데이터가 기반으로 이뤄졌다. 제조사별로는 애플 6종(아이폰6, 아이폰6플러스, 아이폰6S, 아이폰6S플럿, 아이폰7, 아이폰7플러스), 삼성 7종(갤럭시S6, 갤럭시S7, 갤럭시S7엣지, 갤럭시S8, 갤럭시S8+, 갤럭시노트4, 갤럭시노트5), LG 6종(G4, G5, G6, V10, V20, V30)의 거래데이터 400만 건의 중고폰 유통 가격을 잔존가치로 환산했다.

박종일 착한텔레콤 대표는 "중고폰의 잔존가치는 단순히 1~2년 후 고객이 되파는 가격을 의미하는 것 외에도 스마트폰 렌탈 서비스 등의 다양한 상품 설계에 필요한 데이터"라며 "제조사의 입장에서는 자사의 중고폰 잔존가치를 높게 유지하는 것이 신규폰 판매에도 영향을 주는 만큼 다양한 사후 서비스에 관심을 가질 필요가 있다"고 말했다.